Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recogemos

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• Correo electrónico: nombre, dirección de email y cualquier información que incluyas en el mensaje.
• WhatsApp: número de teléfono y cualquier información que compartas en la conversación.

No recogemos datos especialmente protegidos (salud, ideología, religión, origen étnico, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no nos envíes datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos que nos facilitas exclusivamente para:

• Atender tu consulta y responderte de forma personalizada.
• Gestionar el presupuesto, encargo o servicio que solicites.
• Mantener la comunicación necesaria durante el proceso de encargo.

No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas, ni los cedemos a terceros para fines publicitarios.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento expreso al contactar con nosotros de forma voluntaria (art. 6.1.a RGPD).
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando el contacto está relacionado con un encargo (art. 6.1.b RGPD).

5. Plazo de conservación de los datos

Conservamos tus datos el tiempo estrictamente necesario para gestionar tu consulta o encargo. Una vez finalizada la relación, los datos se conservan durante el plazo legalmente exigido para atender posibles responsabilidades y, una vez transcurrido dicho plazo, se eliminan de forma segura.

6. Destinatarios y cesiones

No cedemos tus datos personales a terceros salvo obligación legal. Los datos se tratan únicamente por el responsable indicado en esta política.

Las comunicaciones se realizan a través de Gmail (Google LLC) y WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), plataformas sujetas a sus propias políticas de privacidad y a los marcos de transferencia internacional de datos vigentes.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a sergiomartin45232@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Cookies

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9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización indicada al inicio del documento. Te recomendamos consultarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.